FAQ • Почему при выполнении запросов через API возвращается ошибка «IP-адрес заблокирован»

Если при вызове API скриптов возникло 5 ошибок авторизации в течение 30 минут, то устанавливается блокировка IP-адреса на 30 минут для защиты от подбора паролей. Данная блокировка не срабатывает, если IP-адрес, с которого выполняется запрос, прописан в настройках в списке разрешенных.

Если произошло 100 ошибочных запросов на отправку SMS подряд в течение 10 минут, например, при отправке SMS на неверный номер телефона или с запрещенным текстом, то также устанавливается блокировка IP-адреса на 10 минут для снижения нагрузки от частых неверных запросов.

Кроме того, такая ошибка может возникнуть из-за частых однотипных запросов в течение 1 минуты, например, при отправке одинакового сообщения на один номер телефона или при частой проверке статуса одного и того же отправленного сообщения.

Во всех случаях возвращается ошибка «ERROR = 4 (ip is blocked)».

← Назад  Все вопросы